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美萊寶告訴您導(dǎo)致美容院客戶(hù)流失可能的原因都有哪些
所屬欄目:行業(yè)資訊 作者:admin瀏覽次數(shù):753
經(jīng)常有美容院采購(gòu)了市面上所有的美容儀器,環(huán)境也不計(jì)成本的砸錢(qián)裝修,但還是會(huì)有顧客群體流失,導(dǎo)致美容院收入銳減。而店內(nèi)的美容師們和美容產(chǎn)品都是針對(duì)耳產(chǎn)品的消費(fèi)特點(diǎn)。對(duì)于好產(chǎn)品進(jìn)行比較后,店內(nèi)的裝修裝潢,以及氛圍都是針對(duì)中顧客。如果向這家店老板一般,開(kāi)始選用低價(jià)位商品來(lái)吸引消費(fèi)者。這樣的動(dòng)作無(wú)疑是相當(dāng)于將這家店重新來(lái)過(guò)。
首先以店里的硬、軟件設(shè)施,都是非常不錯(cuò)的選擇。但是現(xiàn)在突然走向低端人群,先且不說(shuō)浪費(fèi)了這么好的硬件設(shè)施。美容師們也會(huì)不喜歡這樣的銷(xiāo)售方式,她們也難以突然轉(zhuǎn)化思維去服務(wù)低端消費(fèi)人群。較終結(jié)果會(huì)營(yíng)銷(xiāo)到美容師的工作積極性,導(dǎo)致美容院的經(jīng)營(yíng)每況日下,美容師還有可能出現(xiàn)流失的可能。
其次開(kāi)發(fā)新客戶(hù),切勿自降身價(jià)如果你的美容院出現(xiàn)這樣的情況,不妨就以這個(gè)店的現(xiàn)象維持現(xiàn)狀。既然走了一批“白富美”,那么不妨再去吸引一批“白富美”回來(lái)。這才是較好的解決辦法。因?yàn)?,美容院加盟店中除了失去掉了那群“白富美”后,其余的條件一點(diǎn)都沒(méi)有變化。這么大的一座城市,難道就只要那么幾個(gè)有錢(qián)的主嗎?其實(shí)老板千萬(wàn)不要有畏懼開(kāi)發(fā)大客戶(hù)的心態(tài)。
最后解決大批顧客流失的現(xiàn)象,不是浪費(fèi)服務(wù)在“屌絲”人群身上。耽誤之急,是尋找開(kāi)拓消費(fèi)者人群,同時(shí)發(fā)展店內(nèi)低端客戶(hù)群體,并從中發(fā)展他們消費(fèi)能力。解決問(wèn)題就要選擇關(guān)鍵點(diǎn),而不是說(shuō)你大腿上長(zhǎng)了一個(gè)包,就要截肢操作。美容院管理者們,在美容院出現(xiàn)這樣狀況后切勿自降身價(jià),拖垮自己的美容院。
還是以那家店為例,美容院中顧客群體流失,導(dǎo)致美容院收入銳減。而店內(nèi)的美容師們和美容產(chǎn)品都是針對(duì)耳產(chǎn)品的消費(fèi)特點(diǎn)。對(duì)于好產(chǎn)品進(jìn)行比較后,店內(nèi)的裝修裝潢,以及氛圍都是針對(duì)中顧客。如果向這家店老板一般,開(kāi)始選用低價(jià)位商品來(lái)吸引消費(fèi)者。這樣的動(dòng)作無(wú)疑是相當(dāng)于將這家店重新來(lái)過(guò)。
以店里的硬、軟件設(shè)施,都是非常不錯(cuò)的選擇。但是現(xiàn)在突然走向低端人群,先且不說(shuō)浪費(fèi)了這么好的硬件設(shè)施。美容師們也會(huì)不喜歡這樣的銷(xiāo)售方式,她們也難以突然轉(zhuǎn)化思維去服務(wù)低端消費(fèi)人群。較終結(jié)果會(huì)營(yíng)銷(xiāo)到美容師的工作積極性,導(dǎo)致美容院的經(jīng)營(yíng)每況日下,美容師還有可能出現(xiàn)流失的可能。